《大話西游》手游鼓勵充值錯誤以及未到賬的情況下退款，惡意退款前請三思而行，后果很嚴重，網(wǎng)易大量封殺。

　　今天蹲坑在群里看到了這樣一張這樣的圖，查證屬實，仙玉-92050，全套仙器的賬號而且還在繼續(xù)進行游戲，未封號，下邊蹲坑直接上圖。

大話西游手游負仙玉

　　全套仙器，仙玉-92050，負數(shù)仙玉究竟為哪般?

　　蹲坑多方查證，這是蘋果為了充值錯誤而提供的充值退款。我想很多的朋友都不太清楚。

　　您充值未到賬?不要著急，沒有關(guān)系，IOS用戶可以通過一些流程進行退款，下面蹲坑給大家講一下具體退款的方法：

　　一、申請退款條件

　　1、提供訂單編號

　　2、必須在購買后90天內(nèi)提出申請，逾期無效

　　二、退款步驟

　　步驟一：查詢訂單編號

　　要申請退款，首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號，對于每一次購買程序，App Store都會生成一個訂單編號，因此這個訂單編號就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢到。

　　1.運行并登錄iTunes，依次點擊：“iTunes Store“。

　　2.點擊左上角你登陸的賬號，輸入Apple ID和密碼，然后點擊“顯示賬戶”。

　　3.這時候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面，點擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

　　4.在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭。

　　5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單，同時右上角有“訂單號”，請把它記好。

　　步驟二：通過iTunes Store技術(shù)支持，申請退款

　　1.打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/)，在此網(wǎng)頁申請退款。

　　2.點擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

　　3.點擊“購買、賬單與兌換”

　　4.點擊下方彈窗中“已購買內(nèi)容的質(zhì)量”

　　5.點擊跳轉(zhuǎn)頁面中的“電子郵件”

　　6. 現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項”：填寫你的聯(lián)系信息，并提供詳細信息說明你要退款的理由，點發(fā)送即可。

　　描述欄范文：

　　I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPhone (或 iPad) from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

　　需要注意的是，蘋果對于退款申請一般都會通過，但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還要三思啊!

　　24小時內(nèi)客服會通過電子郵件聯(lián)系您，一般可以成功退款，但是也有很多時候會被拒絕退款，網(wǎng)易針對惡意退款打擊很嚴厲，所以提醒玩家請勿惡意退款。

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