據(jù)路透社報道,谷歌周四同意就應用內支付所產(chǎn)生的不公正消費向兒童游戲玩家父母退款。此次退款規(guī)模至少為1900萬美元,涉及游戲包括《Ice Age Village》和《Air Penguins》等。在于谷歌達成和解的聲明中,美國聯(lián)邦貿易委員會(FTC)指出,兒童有時候會在游戲中未經(jīng)父母批準,而消費數(shù)百美元。
谷歌對這種不公正的消費行為同意以退款來換取和解。同時公司還會修改支付操作,以確保父母在消費前獲得通知并授權批準。
谷歌表示,有關支付操作的修改在2014年3月已經(jīng)執(zhí)行,當真實(相對于虛擬)貨幣要從信用卡中劃走時,會得到明顯的提示。消費者如今有權開啟在每次執(zhí)行支付時都被要求輸入密碼的功能,此舉將能幫助父母避免兒童未經(jīng)授權的消費。
“我們很高興這件事情到此結束了。我們接下來可以專注于創(chuàng)造更多人們喜愛的娛樂內容上!惫雀璋l(fā)言人表示。
FTC在今年1月時也曾與蘋果達成類似和解協(xié)議。蘋果最終同意向消費者返款3250萬美元。
FTC在今年7月也以同樣的理由對亞馬遜提出指控。
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