在暗黑黎明2手游中,小編最近接到了很多玩家的反應(yīng),自己充值卻沒(méi)有鉆石到賬,如果遇到這種事情應(yīng)該怎么解決呢?
由于蘋(píng)果平臺(tái)出現(xiàn)一些小故障,導(dǎo)致一部分玩家出現(xiàn)了“iTunes store 目前無(wú)法處理您的購(gòu)買。支付失敗,請(qǐng)重試!”問(wèn)題,和玩家自身是沒(méi)有關(guān)系的,如果出現(xiàn)出現(xiàn)這種問(wèn)題,玩家朋友有可能會(huì)碰見(jiàn)兩種情況。
1、不能充值,屏幕出現(xiàn)“iTunes store 目前無(wú)法處理您的購(gòu)買。支付失敗,請(qǐng)稍后重試!”的字樣。
2、一直點(diǎn)擊支付然后被連續(xù)扣款,而且銀行卡里面的錢(qián)也已經(jīng)扣掉了的,這種玩家需要進(jìn)行反饋。
解決方法:
1、點(diǎn)擊支付被連續(xù)扣款,但是沒(méi)有生成訂單,這種蘋(píng)果和銀行對(duì)賬后會(huì)直接把錢(qián)返還到銀行卡里面,如果遲遲沒(méi)有退款請(qǐng)聯(lián)系蘋(píng)果客服。
2、如果生成了訂單,但是游戲沒(méi)有收到道具,等待24小時(shí)之后可以到官方微信來(lái)進(jìn)行反饋。
官方微信:樂(lè)道家園(需要截圖)
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編輯:阿大
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