7月25日，由龍淵網(wǎng)絡(luò)和雷亞游戲攜手推出的青春音樂手游《蘭空VOEZ典藏版》開啟預售，獲得廣大粉絲的熱情支持。自8月2日起，iOS 用戶也可以參與《蘭空VOEZ典藏版》預購活動，與安卓用戶共同享受12元的預售價，暢玩百余首原創(chuàng)曲目！

　　“截至2017年7月24日24點，每一位曾在《蘭空》內(nèi)有付費購買行為的玩家， 我們將免費贈送一份《蘭空》典藏版作為回饋?！?月25日，龍淵網(wǎng)絡(luò)CEO李龍飛在致《蘭空》所有玩家的一封公開信中表示。

　　經(jīng)過慎重考慮，龍淵網(wǎng)絡(luò)終于確定了《蘭空VOEZ典藏版》贈送方案。同時，考慮到7月25日預售開啟后，不少擁有獲贈資格的玩家也參與了《蘭空VOEZ典藏版》預購活動，龍淵網(wǎng)絡(luò)提出了關(guān)于玩家重復購買《蘭空VOEZ典藏版》的處理方案。以下為官方提供的方案細則：

　　關(guān)于《蘭空VOEZ典藏版》贈送方案

　　在《蘭空VOEZ典藏版》游戲正式上線時，將在官網(wǎng)開啟典藏版贈送活動。符合活動要求的玩家，請按照活動流程登記信息，解鎖完成后會有郵件通知，收到通知后登錄游戲即可暢玩。

　　贈送活動流程：

　　游戲正式上線 → 官網(wǎng)開放登記入口 → 提供相關(guān)信息進行登記 → 官方核對并解鎖 → 郵件通知 →登錄游戲

　　（登記信息包括：原版本登錄賬號及游戲昵稱、充值訂單截圖、典藏版游戲ID、聯(lián)系郵箱）

　　關(guān)于重復購買處理方案

　　擁有獲贈資格卻重復購買的情況，我們提供了以下三種處理方案：

　?。?）額外贈送一份《蘭空VOEZ典藏版》

　　提供一個新的龍淵賬號和對應的典藏版游戲ID，官方進行解鎖。（ 注：典藏版游戲ID需要在游戲正式上線后登錄游戲查看。）

　?。?）轉(zhuǎn)換為龍淵幣

　　將12元轉(zhuǎn)換為12個龍淵幣添加到對應的龍淵賬號上，可以用在以后的《Sdorica》、《CytusⅡ》等游戲上。

　?。?）退款到支付寶

　　因為微信無法直接退款，在登記時請?zhí)峁┲Ц秾氋~號，經(jīng)過核實后退款到指定支付寶賬戶。

　　游戲正式上線時在官網(wǎng)開啟相關(guān)入口，提供預購充值訂單截圖和登記相關(guān)信息，在數(shù)據(jù)搜集完成后官方會及時處理。

　　值得注意的是，以上兩種方案在官網(wǎng)開放的時間為8月25日至8月31日，若逾期未登記，可以聯(lián)系客服提交申請等待處理。