埃里克·索菲特（Eric Seufert）是《憤怒的小鳥》開發(fā)商新任用戶獲取與沉浸副總裁。在上任短短幾周后，索菲特接受移動應用廣告平臺Chartboost采訪，分享了他對手游用戶獲取策略等話題的看法。索菲特認為對移動游戲來說，用戶獲取不僅是引擎的一部分，其更是移動游戲的燃料。

Eric Seufert

　　如何看待用戶獲取經(jīng)理這樣的職位？

　　埃里克：我之所以對用戶獲?。║A）充滿激情，是因為在我看來，UA是商業(yè)與數(shù)據(jù)分析的完美交集。在這個崗位上，我既能了解公司針對目標用戶所做的戰(zhàn)略決策，我也可以做深入的數(shù)據(jù)分析。如此一來，左右大腦都能得到鍛煉?？赡悴荒苤粡淖置嫔侠斫釻A，事實上這個角色貫穿于游戲研發(fā)、上線及運營的整個流程。

　　在移動游戲行業(yè)，UA扮演著怎樣的角色？

　　埃里克：在我看來，移動應用經(jīng)濟是當前競爭最激烈的市場之一。移動游戲市場進入門檻很低，而開發(fā)商們都愿意花大把錢營銷他們的產(chǎn)品，有報道稱Supercell去年的市場營銷費用達到4.4億美元——其中相當一部分都用于獲取用戶。

　　你必須聰明地營銷你的應用，否則它將不會被人們發(fā)現(xiàn)。就當前階段來說，我們可以借助很多優(yōu)秀的分析工具搜集數(shù)據(jù)，并且精準定位用戶。在數(shù)據(jù)分析的支持下，如果你不花錢為產(chǎn)品做營銷，那就是失職。

　　新產(chǎn)品發(fā)布時需要做些什么？

　　埃里克：我認為這是一個心態(tài)問題。經(jīng)常有人抱怨自己沒有營銷預算，但我認為這是非常愚蠢的，因為要想開發(fā)一款優(yōu)質(zhì)應用，你得（在發(fā)售應用前）先搜集數(shù)據(jù)。換句話說，UA是開發(fā)應用的必要步驟——在一款移動應用的試發(fā)布階段，你必須獲取用戶參與測試。

　　在App Store，人們不會平均關注每一款應用，移動應用經(jīng)濟生態(tài)就是“贏家通吃”。所以，我認為如果小開發(fā)商只依賴于原生下載或非廣告驅(qū)動的下載，是不妥的。

　　如果你負責為一款全新iOS應用獲取用戶，在試發(fā)布階段，你會花多少錢做UA呢？

　　埃里克：我認為5000-1萬美元足矣。如果你十分了解產(chǎn)品的核心用戶，那么花5000美元就能搜集到大量數(shù)據(jù)了。通過來自用戶的反饋，你會了解到初始用戶體驗，并基于此對游戲設計做出改進。

　　嗯，花5000美元足以獲取關鍵數(shù)據(jù)。可是Supercell花了4億美元做營銷，差不多相當于公司整體收入的25%。您怎樣看待這個數(shù)據(jù)，25%的比例合適嗎？

　　埃里克：我不太看重這個比例，我更關心的是公司的利潤總額?？紤]到Supercell這家公司的巨大利潤，我認為沒人可以質(zhì)疑他們的決定。

　　工作中有什么秘訣？

　　埃里克：可我不認為有什么神奇比例呀！但我覺得這大概跟游戲類型有關：如果你推出一款休閑游戲，花收入的25%來做營銷略多，但對Supercell來說，花這筆錢做營銷也許能夠幫助公司實現(xiàn)利潤最大化。

　　浸淫游戲產(chǎn)業(yè)接近5年，為什么對移動游戲如此感興趣？

　　埃里克：當今游戲玩家人數(shù)比歷史上任何時候都更多。過去，電子游戲是中產(chǎn)階級的消費品，定價和入手門檻都很高。記得在我7歲那年，祖父花100美元為我買了一臺任天堂游戲機，那是在1992年，100美元可是一筆巨款！

　　今天大不一樣了。我聽說在南非，一部低價Android手機的價格只有20美元左右……而所有手機用戶都是潛在的游戲玩家，有可能下載移動游戲。因此，一款超級大作將有可能影響到十億以上的用戶。

　　未來5年移動游戲會有哪些發(fā)展趨勢？

　　埃里克：移動游戲的畫面肯定會越來越漂亮。很多3A主機游戲開發(fā)商都轉(zhuǎn)投移動游戲開發(fā)，這將為玩家們帶來視覺效果足以媲美主機游戲的手游產(chǎn)品。

　　與此同時，移動游戲的社交性和聯(lián)網(wǎng)屬性肯定也將增強。在這樣的趨勢下，開發(fā)者們將會為玩家創(chuàng)作更有沉浸感的移動游戲。