“我查了上月賬單才發(fā)現(xiàn)，還有一筆游戲扣款，但那個(gè)游戲我根本沒(méi)有下載過(guò)，怎么可能產(chǎn)生費(fèi)用？”孫女士向報(bào)社打電話反映，有一筆話費(fèi)被以游戲費(fèi)的名目扣除，但自己從未綁定過(guò)手機(jī)號(hào)或其他賬戶(hù)，收費(fèi)時(shí)也不需要輸入任何確認(rèn)信息，讓她覺(jué)得有些郁悶。

女子玩手游遭遇奇葩暗扣

　　最近，孫女士迷上了一款三消游戲，一有時(shí)間就掏出手機(jī)忙著打游戲通關(guān)升級(jí)。前幾天她發(fā)現(xiàn)，手機(jī)突然欠費(fèi)停機(jī)了，更離奇的是，交完話費(fèi)復(fù)機(jī)后，手機(jī)很快收到一條提示短信，稱(chēng)消消樂(lè)手機(jī)游戲產(chǎn)生18元扣款費(fèi)用。孫女士覺(jué)得奇怪，雖然自己一直在玩這款游戲，游戲中也確實(shí)有需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的道具服務(wù)，但為了避免產(chǎn)生消費(fèi)金額，玩游戲時(shí)都很小心，從不點(diǎn)開(kāi)收費(fèi)頁(yè)面，怎么還是產(chǎn)生了扣費(fèi)？聯(lián)想到最近話費(fèi)消耗特別快，孫女士登錄聯(lián)通網(wǎng)站，查詢(xún)最近幾個(gè)月的消費(fèi)記錄。

　　讓她沒(méi)想到的是，在上個(gè)月的消費(fèi)賬單中，出現(xiàn)了一筆因游戲“熊出沒(méi)”而產(chǎn)生的20元扣款?！靶艹鰶](méi)是什么我都不知道，從來(lái)沒(méi)有下載過(guò)，更別提玩了，沒(méi)下過(guò)的游戲都產(chǎn)生了扣費(fèi)，這也太離譜了吧！”孫女士有些氣憤，她撥打聯(lián)通客服電話咨詢(xún)，卻被告知所有的扣費(fèi)都是因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城“沃商城”中消費(fèi)而產(chǎn)生的。

女子玩手游遭遇奇葩暗扣

　　“客服說(shuō)可能是因?yàn)槲也僮鞑恍⌒模谟螒蛱龅母犊罱缑嬷悬c(diǎn)擊了確定，但自己沒(méi)發(fā)現(xiàn)，所以才產(chǎn)生了扣費(fèi)，但對(duì)于沒(méi)下載過(guò)的游戲?yàn)樯兑矔?huì)收費(fèi)，卻解釋不清。”孫女士質(zhì)疑，即便是不小心點(diǎn)擊了確認(rèn)付費(fèi)的按鈕，但自己從未綁定過(guò)手機(jī)號(hào)碼，在沒(méi)有要求輸入任何驗(yàn)證信息的情況下就扣費(fèi)，是不是有些不合理？然而，針對(duì)孫女士的質(zhì)疑，客服也無(wú)法做出確切解釋?zhuān)皇潜硎緯?huì)為她屏蔽在網(wǎng)上商城中的消費(fèi)通道，并且退回莫名收取的20元游戲費(fèi)用。

　?。ū疚膩?lái)源：姑蘇晚報(bào)）