一個班,75名學生,竟有45名男生花錢玩過手游。有些學生,還悄悄地用家長的手機,來買游戲裝備。
專家建議,家長在使用便利的網絡支付的同時,應加強管控和保護,以免孩子陷入“游戲消費陷阱”,并呼吁相關部門加強監(jiān)管。
家長反映:孩子瞞家長用手機給手游充錢
賈女士的女兒曉敏(化名)今年11歲。近段時間,每天放學回家,曉敏寫完作業(yè)后就纏著要手機玩。賈女士沒在意,就由著女兒了。18日下午,賈女士和鄰居閑聊時,鄰居說自己女兒用話費買游戲道具,令人頭疼。這引起了賈女士的注意,她發(fā)現(xiàn)自己手機上多了一款名為“開心消消樂”的手游,已經玩了800多關。
賈女士試著玩了玩,發(fā)現(xiàn)用話費可直接購買游戲中的風車幣(一種游戲幣),6元可買60個,用風車幣能購買道具及游戲次數。
再三盤問下,曉敏才說,班上很多同學在玩,課余還常互相比著玩到了多少關。為了爭第一,她和不少同學一樣,瞞著家長用手機話費買風車幣。
張先生也有類似遭遇。16日,張先生在家休息,兒子便拿著他的手機玩。晚上,張先生翻看手機時,發(fā)現(xiàn)微信有一筆轉賬記錄,800元被轉到了兒子賬戶上。
張先生急忙查看兒子手機并詢問,這才發(fā)現(xiàn)小宇迷上了一款名為《全民超神》的手游。小宇還悄悄記下了張先生的微信支付密碼,轉的錢都用來購買游戲裝備了。
事后,兩位家長都撥打了游戲平臺客服電話,但均被告知,平臺無法辨認購買者是否為未成年人,且購買行為是有效的,不能退款。昨日上午,游戲平臺客服人員對記者作了同樣的解釋。
記者調查:一個班一大半學生迷上手游
連日來,記者采訪了城區(qū)多所初中和小學的學生,調查結果令人堪憂。
城區(qū)某中學初一班級共有75名學生,其中男生45人,幾乎都花錢玩過手游,少則10元,多則上百。采訪中,不少家長稱孩子會玩手游。“女兒上幼兒園時,就會玩貪吃蛇了?!笔忻窠空f,做飯時為免女兒哭鬧,她就會給她玩手機,結果女兒成了手機控,視力也下降了。
昨日,記者在手機中下載了“全民超神”和“開心消消樂”等,發(fā)現(xiàn)這些游戲充值門檻較低。
記者先試玩“開心消消樂”,點擊右上角風車幣圖標后,頁面彈出微信支付、話費及其他支付方式等畫面,點擊充值數額、確認后,無需密碼即可充值;點擊返回鍵,則出現(xiàn)“若不進行付費,將無法獲得更多的應用體驗,是否確認”字樣。
“全民超神”游戲中,記者點擊1元充值按鈕,支付頁面顯示有微信支付、財付通支付及手機話費充值等方式。記者點擊微信支付,便到達微信支付頁面,輸入支付密碼即可充值。手機話費充值更簡單,進入頁面后點擊“發(fā)送短信”即可充值。
專家建議:家長要重視部門應監(jiān)管
采訪中,家長們對此很憂心。網吧禁入未成年人,但網上經營平臺卻不能直觀地去辨別,沒有相對完善的審核制度,一旦發(fā)生交易,難以證明是否由孩子獨立完成,退款就成了難題。
湖北法正大律師事務所羅紅偉律師介紹,根據文化部發(fā)布的《網絡游戲管理暫行辦法》第二十條第一項規(guī)定,網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業(yè)不得為未成年人提供交易服務,違反該規(guī)定的,由縣級以上文化行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構責令改正,并處30000元以下罰款。但如何證明是否由未成年人獨自完成交易的難度較大,這也是讓很多未成年人監(jiān)護人成功維權難的關鍵。羅紅偉表示,如果能加以證明,那么游戲運營商對游戲玩家身份審查不嚴,讓未成年人一擲千金,就應承擔相應的責任。