三星Note 7的爆炸門在2016年成了手機(jī)界最大的話題之一，在今日的發(fā)布會(huì)上，官方正式公布了Note 7爆炸的原因，在隨后的記者提問環(huán)節(jié)，當(dāng)被問道：“為什么對(duì)中國另外看待”的時(shí)候，三星正式致歉，并且給出了他們的答案。

　　在首次宣布召回三星Note 7時(shí)，中國內(nèi)地卻并未在召回地區(qū)里，這引發(fā)了很多國內(nèi)用戶的不滿，并且提出了三星對(duì)待中國用戶“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)疑，為此，官方還特意在網(wǎng)站發(fā)布了聲明，表示沒有區(qū)別對(duì)待，雖然在之后三星也宣布會(huì)召回在中國內(nèi)地售出的19萬臺(tái)Note7，并可全額退款。今日的發(fā)布會(huì)上，三星移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高東真在面對(duì)記者對(duì)此問題的提問時(shí)再度進(jìn)行了回應(yīng)。

　　據(jù)新浪科技的消息，三星在回答對(duì)于中國用戶區(qū)別對(duì)待的問題時(shí)，表示中國用戶使用的B（ATL）電池和全球市場(chǎng)使用的A（SDI）電池并不是同一款電池，當(dāng)時(shí)認(rèn)為A公司生產(chǎn)的電池沒有在B身上發(fā)生，權(quán)威機(jī)構(gòu)也認(rèn)為B電池沒問題。但是之后B電池發(fā)現(xiàn)了A電池沒有的現(xiàn)象，而此時(shí)三星中國和中國用戶并沒有進(jìn)行徹底而細(xì)致的溝通，導(dǎo)致了中國用戶的強(qiáng)烈不滿。

　　隨后三星方面表示，“現(xiàn)在回想，如果我們和中國消費(fèi)者進(jìn)行了更詳細(xì)的溝通，更好的說明情況，就不會(huì)有雙重標(biāo)準(zhǔn)的困惑，我們確實(shí)沒有對(duì)中國市場(chǎng)采取任何雙重標(biāo)準(zhǔn)。不過在此過程中，讓很多中國消費(fèi)者傷心失望，也帶來了使用上的不便。對(duì)此我致以最誠摯的歉意?！备邧|真稱，中國是對(duì)Note系列產(chǎn)品是非常有熱情的國家，現(xiàn)在是三星在中國非常艱苦的時(shí)期，公司將繼續(xù)努力為喜歡三星品牌和三星蓋樂世產(chǎn)品的消費(fèi)者提供提供更好的產(chǎn)品。

　?。▉碓矗河蚊裥强?編輯：BZ）