姚曉光表示,在推出“未成年人游戲消費(fèi)提醒”功能后,受平臺(tái)保護(hù)的未成年人,相比為保護(hù)前一個(gè)月平均游戲時(shí)長下降25%,充值額度最高下降37%。
在成長守護(hù)者平臺(tái)上線一年后,騰訊集團(tuán)副總裁姚曉光7月14日又公布了一項(xiàng)“D.NA計(jì)劃”(數(shù)字原住民計(jì)劃),旨在引導(dǎo)未成年人建立科學(xué)上網(wǎng)習(xí)慣。
與此同時(shí)騰訊還公布了一組新數(shù)據(jù),揭示騰訊成長守護(hù)平臺(tái)上線一年多,已經(jīng)綁定超過430萬賬戶,覆蓋了騰訊旗下的所有游戲。受平臺(tái)保護(hù)的未成年人,相比未保護(hù)前一個(gè)月平均游戲時(shí)長下降25%,充值額度最高下降37%。
此外,姚曉光還提出了“每周一小時(shí),不插電陪伴”的倡議,希望家長與孩子每周拿出一小時(shí)的時(shí)間,放下手機(jī)和其他電子設(shè)備,共享一段純粹的親子時(shí)光。
與此同時(shí),騰訊還于6月20日推出“未成年人游戲消費(fèi)提醒”的新服務(wù),對(duì)于疑似未成年人消費(fèi)的,若單一QQ登陸賬號(hào)在騰訊旗下游戲單日累計(jì)消費(fèi)達(dá)500元以上,客服將嘗試主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)支付賬號(hào)所有人進(jìn)行提醒和確認(rèn)。
隨后有網(wǎng)友質(zhì)疑單日累計(jì)消費(fèi)500元以上額度過高,且僅限于單日消費(fèi)提醒的存在一定弊端。為此騰訊在7月3日宣布,在聽取了網(wǎng)友建議之后,進(jìn)一步將單日累計(jì)消費(fèi)達(dá)500元以上的設(shè)定,升級(jí)優(yōu)化為最近30天內(nèi)任意時(shí)段累計(jì)消費(fèi)達(dá)到500元,就會(huì)嘗試聯(lián)系支付賬戶提醒確認(rèn)。
目前,該功能已經(jīng)覆蓋騰訊旗下包括《王者榮耀》、《英雄聯(lián)盟》、《穿越火線:槍戰(zhàn)王者》、《QQ飛車》手游、《火影忍者》手游、《奇跡暖暖》、《地下城與勇士》等在內(nèi)的所有游戲產(chǎn)品。
對(duì)于玩家是否是未成年人的判定,騰訊同樣表示無法做到完全識(shí)別,只能盡力判斷那些疑似的未成年人,而無法具體判定。由于存在未成年人盜用家長信息的可能,因此騰訊成長守護(hù)平臺(tái)還會(huì)根據(jù)未成年人的行為特征,進(jìn)行綜合評(píng)估。
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