蘋果推出了一項(xiàng)新的服務(wù)政策：允許用戶通過iTunes、App Store和iBooks購買產(chǎn)品后，在14天內(nèi)無條件退貨。但是，這項(xiàng)服務(wù)目前只面向英國、德國、意大利、法國等歐洲國家。

蘋果在歐洲推出14天無條件退貨政策

　　此前，蘋果為這些在線商店制定的條款是，允許用戶在產(chǎn)品未發(fā)貨時(shí)無條件撤回一項(xiàng)交易。在對(duì)規(guī)定條款做出更新后，內(nèi)容變?yōu)椤叭绻氵x擇取消訂單，則可在收到收據(jù)的14天內(nèi)取消，且無需提供任何理由，只有iTunes Gifts一旦兌取就不能退貨?！?/p>

　　蘋果的這項(xiàng)政策可能與歐盟出臺(tái)的一項(xiàng)最新消費(fèi)者權(quán)益法令有關(guān)，該法令規(guī)定，凡是消費(fèi)者在歐盟國家中購買的貨物和服務(wù)，商家都必須提供14天取消權(quán)或退貨期。