如今互聯(lián)網(wǎng)支付方式越來越便捷,很多支付行為都是在手機上完成。我們也知道現(xiàn)在的熊孩子玩手機的能力非常強,所以當這兩個事物發(fā)生碰撞的時候,也許悲劇的就發(fā)生了...比如下面這個熊孩子,竟然通過手機快捷支付刷了7000元的游戲幣,這讓媽媽情何以堪呢?
【案例】
孩子網(wǎng)上支付玩游戲 家長莫名損失7000元
銀行卡一直放在家里,除了自己,沒人知道密碼,又怎么會憑空消費了7000多元呢?重慶市民曹女士困惑不已。于是,她到銀行打印流水清單,一看,讓她傻眼了,自己的工資卡從5月17日到6月6日,一共有30多次消費記錄,消費金額最少6元,最大的為998元,而這些消費多數(shù)都是來源于某科技發(fā)展公司。原來,曹女士的兒子玩某款槍戰(zhàn)類手游時,多次在游戲里購買裝備。
調查得知,孩子曾偷偷拿來了媽媽的銀行卡以及身份證,根據(jù)游戲里面的提示,輸入銀行卡卡號,并填寫了開戶者身份證號碼以及手機號碼。填寫完后,媽媽的手機就收了驗證碼,他把驗證碼一填,就可以開通“快捷支付”,以后在游戲里購買物品,輸入驗證碼,不需要銀行卡密碼,就可以消費了。而關于銀行卡消費的提醒短信,也被孩子悄悄刪除了。
“現(xiàn)在的小孩對電子產品的興趣很大,有的不會說話就會玩iPad了?!睆B門市民游先生也表示,自己也曾把手機交給5歲的兒子玩,也被“坑爹”。有一次兒子拿著他的手機亂點,一不小心就上了游戲網(wǎng)站,之后查詢發(fā)現(xiàn),已被扣了40多元話費。
記者體驗了一款休閑手游,這款游戲是通過扣除話費完成交易的,每次10元到30元不等。沒有將游戲與手機號碼綁定,也沒有任何支付密碼,孩子就能隨意點擊支付,購買游戲中的“金幣”。此外,還有一些手機網(wǎng)頁游戲(微博)可以通過收取流量費完成收益,對于不懂事的孩子來說,無意的點擊都可能會給家長帶來經濟損失。
【調查】
逾八成家長讓孩子玩手機 有的允許快捷支付
昨日,記者對孩子玩游戲問題展開了一場“微調查”,調查對象為7歲至16歲孩子的父母,調查人數(shù)為20人。
調查結果:有17位家長表示,孩子會拿大人的手機玩,其中有4位家長表示會嚴格控制玩的內容與時間,5位家長表示孩子玩手機游戲的頻率較高;另外3位家長則表示不會給孩子玩自己的手機,其中兩位家長稱,孩子有自己的手機。
有7位家長表示,看到驗證碼會想到可能是詐騙短信,不予以理睬;2位家長會立刻檢查自己的賬號是否被盜;6位家長表示不去理會;5位家長反映未收到此類信息。
有16位家長表示,從未讓小孩用手機進行“快捷支付”。但有4位家長反映,曾有過此類的經歷。其中,黃女士和張女士表示,小孩在獲得允許及家長的監(jiān)督下,使用過“快捷支付”進行游戲充值。而陳女士的小孩獨立使用“快捷支付”買過電影票,不過事后有告訴家長。
而陳先生則表示,自己上一年級的兒子曾三次在未告知家長的情況下,分別使用父母親的手機進行手機游戲充值,最多一次金額為130元。陳先生在看到驗證碼短信時,以為是詐騙信息,便沒有多想。等到查詢賬戶信息時,才發(fā)現(xiàn)賬戶出現(xiàn)了“來歷不明”的交易。
【分析】
“快捷支付”無需通過銀行 綁定卡后即可消費
不少市民還對所謂的“快捷支付”不太了解。記者發(fā)現(xiàn),支付寶、微信支付等第三方支付平臺,和美團、滴滴打車等生活應用APP,在綁定銀行卡時,只需要輸入證件號、銀行卡號、在銀行所留的手機號以及短信校驗碼等信息,即可完成綁定;在消費支付時,如果各平臺設置了支付密碼,輸入各自平臺的支付密碼即可,也無需輸入銀行卡支付密碼。
本市某國有商業(yè)銀行電子銀行部的負責人介紹,“快捷支付”無需通過銀行。銀行、第三方支付平臺、客戶,三者的關系相當于一種兩兩簽約的三方協(xié)議關系。即銀行和支付寶等第三方平臺之間有合同關系,客戶在安裝使用第三方支付平臺時,即表示同意與其之間的相關條款約定,而客戶和銀行又是一種儲蓄合同關系。所以當客戶發(fā)起請求,第三方支付平臺要求從銀行劃撥客戶的資金時,銀行即視為客戶已經同意了這筆支出,或同意辦理相關業(yè)務。
【提醒】
盡量別用主要賬戶開通快捷支付
本市某國有商業(yè)銀行電子銀行部的負責人提醒市民,主要銀行賬戶盡量不要開通網(wǎng)銀以及第三方支付平臺;開通第三方支付平臺的賬戶,則不要儲存過多現(xiàn)金。
對于經常用手機購物的用戶來說,還可以養(yǎng)成設置開機密碼的習慣。因為要破解密碼需要時間,可以為一旦發(fā)生手機丟失等情況辦理掛失減少風險發(fā)生的時間。
如果你更換了手機號碼應及時與銀行聯(lián)系,用新號碼綁定銀行卡。否則手機驗證碼仍會發(fā)到原號碼上,這會對賬戶安全及使用造成影響。最簡單的方法就是去銀行營業(yè)廳柜臺辦理,或借助網(wǎng)上銀行來修改手機號碼。
【游戲公司】
手游用快捷支付 滿足玩家快速消費需求
快捷支付無需通過銀行,但是錢最終被游戲公司所得,這樣是否合理呢?昨天,記者采訪了廈門某游戲軟件開發(fā)公司。
該公司的工作人員解釋,如今大部分手機游戲都是使用第三方支付平臺的“快捷支付”方式,因為這樣的快捷支付,能夠滿足玩家在游戲時快速消費需求,避免繁瑣程序。
而對于小孩使用銀行卡來進行綁定是否合理的問題,該工作人員表示,這是屬于消費者的個人行為,目前沒有辦法進行使用者的身份驗證。工作人員進一步解釋,辦理“快捷支付”需要提供身份證號碼、銀行卡卡號、手機驗證碼等信息,建議未成年在這方面仍需要在家長的監(jiān)督下操作。
【律師說法】
家長給孩子手機的行為 默認為授權
福建某律師事務所郭律師認為,“快捷支付”已被當做一種便民措施,通過設置支付協(xié)議,進行身份驗證,完成銀行卡綁定,再經手機驗證等過程,可被視為對使用者的一種保護措施。作為銀行及第三方平臺是無法對使用者進行監(jiān)管的。因此,當父母將自己的手機給孩子的行為,就應當意識到這個行為將產生的后果,也就是默認孩子已獲得授權,可獨立進行手機操作。
因此,他提醒,家長有責任監(jiān)管未成年孩子的行為,同時要為授權孩子所做的行為負責。