在當(dāng)今應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中，應(yīng)用商店頁(yè)面已經(jīng)成為用戶接觸應(yīng)用的窗口。StoreMaven 的使命就是讓目標(biāo)用戶了解您的信息，并確保他們會(huì)安裝您的應(yīng)用。

　　遺憾的是，大多數(shù)訪問(wèn)您應(yīng)用商店頁(yè)面的人都會(huì)選擇離開(kāi)，并不會(huì)真正安裝。對(duì)于大多數(shù)訪客來(lái)說(shuō)，決定要不要安裝一款應(yīng)用的時(shí)間大約只有 3 秒。大多數(shù)情況下，您只能通過(guò) 2 張截圖、1 個(gè)圖標(biāo)和標(biāo)題來(lái)說(shuō)服他們。

　　對(duì)于設(shè)計(jì)優(yōu)秀的應(yīng)用商店頁(yè)面和提高轉(zhuǎn)化率而言，了解這類信息非常關(guān)鍵。然而，我們?cè)?Google Play 和 iOS 應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn)，很少有人對(duì)優(yōu)化應(yīng)用商店頁(yè)面有全面的了解?；氐?2014 年，在我們之前工作的游戲公司中，我們發(fā)現(xiàn)只有很少付費(fèi)和自然流量轉(zhuǎn)化為下載量。由于缺少類似 Google Analytics 和 Optimizely 等熟知的網(wǎng)絡(luò)工具，我們發(fā)現(xiàn)獲取行為數(shù)據(jù)并對(duì)商店頁(yè)面進(jìn)行 A/B 測(cè)試的唯一方法就是制作商店頁(yè)面的克隆版本，然后將不同版本的頁(yè)面發(fā)給具有代表性的不同大小的樣本人群。

為什么提前測(cè)試能夠帶來(lái)更好的結(jié)果

　　在歷經(jīng) 2 年時(shí)間，針對(duì)我們頁(yè)面超過(guò) 1.2 億商店訪客進(jìn)行測(cè)試之后，我們了解了做測(cè)試的一切潛在優(yōu)勢(shì)，以及要以合理的成本進(jìn)行測(cè)試所面臨的挑戰(zhàn)。

　　StoreMaven 使用 StoreIQ 來(lái)進(jìn)行后一項(xiàng)工作。StoreIQ 是一種預(yù)測(cè)性的測(cè)試算法，相較于傳統(tǒng) A/B 測(cè)試，可將必需的測(cè)試樣本大小減少 30–50%。一般 4 個(gè)版本的測(cè)試需要 1500 個(gè)樣本得出結(jié)果，成本介于 1500 – 4000 美元之間。決定測(cè)試總成本的因素包括測(cè)試的整體安裝轉(zhuǎn)化率 （CVR）、單次點(diǎn)擊成本，以及最重要的替代應(yīng)用商店頁(yè)面相比對(duì)照組提升的 CVR。這里有一些測(cè)試設(shè)計(jì)技巧，可以真正對(duì)商店轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。

　　根據(jù)用戶的終身價(jià)值 （LTV） 不同，測(cè)試成本可快速回收，每次測(cè)試平均潛在提升介于 15–45% 之間，可顯著提高增長(zhǎng)率，某些公司的增長(zhǎng)率甚至更高。例如，近期我們與 Kabam 合作測(cè)試并優(yōu)化他們的創(chuàng)意資產(chǎn)，最終將安裝轉(zhuǎn)化率提升了 66%。

強(qiáng)大的 ASO 策略不僅僅是關(guān)鍵詞

　　如果您寄希望于應(yīng)用商店優(yōu)化 （ASO） 來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化關(guān)鍵詞是一種有效的戰(zhàn)術(shù)。在 iOS 和 Google Play 商店中，上架的應(yīng)用非常多，想要排在搜索結(jié)果前列越來(lái)越難，更別說(shuō)進(jìn)入熱門榜單了。為增加應(yīng)用在商店搜索結(jié)果和榜單中被發(fā)現(xiàn)的幾率，有效的關(guān)鍵詞策略可幫助您提高自然增長(zhǎng)率。為了提高應(yīng)用被發(fā)現(xiàn)的幾率、盡可能增加潛力，一定要知道哪些關(guān)鍵詞是熱搜關(guān)鍵詞，哪些關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)力不足，哪些關(guān)鍵詞有助于提高排名。隨著時(shí)間推移，您將希望在持續(xù)進(jìn)行的優(yōu)化工作中，測(cè)試新的關(guān)鍵詞。

　　但是，只有訪客最終安裝了應(yīng)用，頁(yè)面的訪客量才有意義。比訪客量更重要的是優(yōu)化應(yīng)用商店頁(yè)面的優(yōu)質(zhì)下載量。為了做到這一點(diǎn)，有必要反復(fù)進(jìn)行測(cè)試，找出效果最佳的應(yīng)用商店創(chuàng)意。

　　頂級(jí) ASO 專家會(huì)采用整體方法優(yōu)化關(guān)鍵詞和創(chuàng)意，因?yàn)閮烧咴谠S多方面有所重疊。例如，在第一張截圖中放入醒目的圖標(biāo)和重要的信息，對(duì)于搜索結(jié)果中被發(fā)現(xiàn)的幾率以及應(yīng)用頁(yè)面效果都有巨大影響。類似地，如果第一張截圖中的字幕符合最強(qiáng)的關(guān)鍵詞，也可以提高自然下載量。

應(yīng)用商店頁(yè)面是上手體驗(yàn)的一部分

　　應(yīng)用頁(yè)面是上手體驗(yàn)的核心組成部分。應(yīng)用頁(yè)面首先應(yīng)當(dāng)顯示明確的信息，準(zhǔn)確傳達(dá)并設(shè)立應(yīng)用體驗(yàn)的合理預(yù)期，這是確保讓有興趣的用戶安裝應(yīng)用并了解其功能的最佳方法。

　　應(yīng)用商店優(yōu)化的重點(diǎn)在于確保留下良好的第一印象。所有訪問(wèn)商店頁(yè)面的用戶只會(huì)迅速掃一眼面前的內(nèi)容，例如應(yīng)用圖標(biāo)、應(yīng)用名稱、前兩張截圖等。如果他們不喜歡自己看到的內(nèi)容，很快就會(huì)放棄。但是，如果他們喜歡看到的內(nèi)容，他們要么會(huì)立刻安裝，要么會(huì)深入了解應(yīng)用商店元素。我們稱這些深入了解的用戶為“探索者”。詳情請(qǐng)參閱 App Annie 的應(yīng)用程序優(yōu)化 （ASO） 指導(dǎo)手冊(cè)。

　　iOS 和 Google Play 中的第一印象有所不同

　　只有不到 33% 的應(yīng)用商店頁(yè)面訪客會(huì)滾動(dòng)看完整個(gè)截圖圖片庫(kù)。然而，做好每一張圖片仍然非常重要，因?yàn)榘惭b者中有 50% 都是滾動(dòng)看完的訪客。

　　盡管截圖風(fēng)格趨勢(shì)日新月異，但有一點(diǎn)始終不變：確保傳達(dá)多樣的價(jià)值主張。當(dāng)然，花時(shí)間看完所有截圖的訪客想要了解更多關(guān)于應(yīng)用的信息。如果他們看到重復(fù)、模糊或無(wú)趣的內(nèi)容，他們可能就會(huì)轉(zhuǎn)而研究其他應(yīng)用。優(yōu)秀的應(yīng)用商店頁(yè)面能夠激發(fā)用戶興趣，提供多種有說(shuō)服力的理由促使用戶安裝應(yīng)用。但是，我們建議不要嘗試一次在頁(yè)面中堆砌太多信息，一個(gè)臃腫的頁(yè)面比一個(gè)模糊的頁(yè)面差不了多少。信息應(yīng)當(dāng)始終重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)潔明了。

　　吸引有意探索頁(yè)面的用戶的最佳方式是什么呢？我們的經(jīng)驗(yàn)表明，視頻效果良好，值得用心優(yōu)化。

　　視頻本身就可以提高或降低 20–35% 的轉(zhuǎn)化率。視頻的確是最難掌控的元素，不僅僅是因?yàn)橹谱鞒杀靖撸匾氖且驗(yàn)殡y以選擇合適的縮略圖和海報(bào)幀（在 iOS 平臺(tái)上）。Apple 要求從視頻幀中選擇一幀作為縮略圖。由于這將成為第一張截圖，所以即使是在制作最終視頻之前，也一定要進(jìn)行測(cè)試，找出最佳縮略圖。

　　至于視頻內(nèi)容，我們所知的最常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是，某些公司在視頻前段加入大量解說(shuō)，直到末尾才點(diǎn)出核心價(jià)值主張。每 5 秒就有 10% 的用戶放棄，因此必須確保首先呈現(xiàn)最有效的信息。訪客希望快速做出決定，營(yíng)銷人員需要以振奮人心且易于理解的形式提供信息。在視頻和圖片庫(kù)中使用文本字幕，也是將圖像文字化并提高轉(zhuǎn)化率的絕佳方式。