11歲男孩,不到3天時(shí)間里,偷發(fā)微信紅包近萬元買手游裝備。男孩媽媽用實(shí)際行動(dòng)表明自己維權(quán)的決心:找律師起訴孩子消費(fèi)的兩款游戲的企業(yè)。其中一家企業(yè)看到《華商報(bào)》報(bào)道后,主動(dòng)聯(lián)系律師,退還了全部游戲消費(fèi)。
進(jìn)展
游戲企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系代理律師和解
10月31日,臨潼的吳女士將起訴游戲企業(yè)的事情,全權(quán)委托給了陜西省著名律師、陜西恒達(dá)律師事務(wù)所合伙人趙良善。
當(dāng)天,趙良善律師就趕到臨潼,搜集相關(guān)證據(jù),一直加班至晚11時(shí),最后通過手機(jī)截屏證據(jù),證明11歲男孩是通過QQ號(hào)登錄游戲的,又通過QQ號(hào)注冊的微信,最后通過微信支付的方式付款購買游戲裝備。同時(shí),吳女士作為11歲男孩的法定監(jiān)護(hù)人,正式委托趙良善起訴涉及的四三九九網(wǎng)絡(luò)股份有限公司及深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。
11月1日上午,趙良善準(zhǔn)備向法院遞交起訴狀。趙良善說,就在他趕往臨潼區(qū)法院的路上,接到了四三九九網(wǎng)絡(luò)股份有限公司法務(wù)處一名律師的電話。“對(duì)方說他們在網(wǎng)上看到了報(bào)道,并詢問了相關(guān)證據(jù)性的內(nèi)容,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后說愿意和解此事。”
結(jié)果
退還5070元全部游戲消費(fèi)并賠付1000元
趙良善說,經(jīng)過商談,對(duì)方愿意將孩子在他們一款游戲中消費(fèi)的全部費(fèi)用退還,但需要對(duì)賬。此外,他代表當(dāng)事人提出了1000元的精神損失費(fèi)。
對(duì)方同意了和解方案。接下來的兩天,趙良善說,他配合該網(wǎng)絡(luò)游戲公司的客服,進(jìn)行游戲中對(duì)賬工作,每一筆挨個(gè)對(duì),11月3日雙方對(duì)賬完畢,確認(rèn)男孩在該款游戲中花費(fèi)5070元購買裝備。當(dāng)天下午,趙良善與四三九九網(wǎng)絡(luò)游戲公司工作人員通過QQ傳送文件,打印了書面確認(rèn)函即和解協(xié)議。
11月4日下午5時(shí)左右,趙良善說,他收到了四三九九網(wǎng)絡(luò)游戲公司退還的游戲款5070元;另外1000元的賠償款于11月7日到賬。11月7日,趙良善趕到臨潼,將6070元現(xiàn)金交給吳女士。11月8日,華商報(bào)記者致電處理此事的四三九九網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的這名律師,他對(duì)此事三緘其口,最后表示會(huì)告知相關(guān)部門給予答復(fù),但截至昨晚8時(shí),也未對(duì)此事表態(tài)。
聲音
有家長愿與吳女士聯(lián)名起訴“騰訊游戲”
現(xiàn)在,趙良善還為吳女士代理起訴“騰訊游戲”一案,表示近期將會(huì)前往法院遞交訴狀。而不少看了《華商報(bào)》報(bào)道的市民也打來電話,表達(dá)了同樣的想法。
西安市民白先生看到吳女士要起訴游戲商的報(bào)道后,稱他的兒子也在玩騰訊的游戲,兒子已經(jīng)往里投了8600元,他想與吳女士聯(lián)名狀告“騰訊游戲”。西安市民劉先生說,女兒14歲,非常迷戀網(wǎng)游,目前已經(jīng)往里投了1.8萬元,他也有意向起訴游戲公司……
昨日,市民趙女士打進(jìn)華商報(bào)熱線說,她11歲的兒子也在玩騰訊旗下的“穿越火線”游戲,“我兒子是用自己的手機(jī)玩的,用我的微信向他的微信轉(zhuǎn)賬,然后購買游戲裝備。”趙女士說,她也是10月18日才發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)天早上起床,看到自己的手機(jī)界面停留在微信支付平臺(tái)。后來一查,發(fā)現(xiàn)兒子從8月8日開始玩起,到10月18日,期間共花了8286.85元,跟騰訊游戲客服交涉,對(duì)方核查出8128.2元,卻只同意退款6249.3元。對(duì)方給趙女士發(fā)來“同意書”,讓她答應(yīng)同意該退款合約,但趙女士拒絕了。趙女士說,沒有給未成年人設(shè)置門檻,可以說在一定程度上引誘了孩子玩游戲。“它不僅坑害了我的孩子,還會(huì)坑害更多的孩子,我有責(zé)任做一個(gè)表率?!?/p>
趙女士表示,她也要起訴騰訊游戲……