20日,據(jù)路透社消息稱,韓國三星電子宣布,1月23日將會舉辦一個新聞發(fā)布會,內(nèi)容有關(guān)Galaxy Note 7手機質(zhì)量事故。
據(jù)悉,三星電子負(fù)責(zé)手機業(yè)務(wù)的一把手高東真將出席發(fā)布會,去年9月的Note 7召回聲明就是由他發(fā)布的。三星并未詳細(xì)介紹發(fā)布會的內(nèi)容。
本月初,三星電子曾表示將很快對外界介紹有關(guān)Note 7電池燃燒事故的調(diào)查結(jié)果。本周一,消息人士披露三星的全面調(diào)查表明,鋰電池仍然是Note 7手機燃燒、爆炸的主因。
去年九月開始,三星電子Note 7質(zhì)量事故在全球各地爆發(fā),三星宣布永久性停產(chǎn)該手機,并且在多國組織了召回。這是三星電子有史以來最嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量事故和召回事件,而且召回過程也出現(xiàn)了太多的混亂,包括重新更換的新手機再次發(fā)生燃燒問題。由于新手機再次燃燒,不少業(yè)內(nèi)人士也對Note 7質(zhì)量事故的原因提出了質(zhì)疑。有韓國專家認(rèn)為和鋰電池?zé)o關(guān),而是和手機內(nèi)部其他零部件有關(guān)。目前全球九成多的Note 7手機已經(jīng)被召回,三星提供了優(yōu)惠政策,鼓勵消費者更換為三星S7等其他手機。
三星此前預(yù)計Note 7“炸機門”在3個季度內(nèi)對該公司的營業(yè)利潤造成約52億美元損失,另外造成去年三星手機全球銷量受影響。
目前,三星電子正在最后打磨今年春季發(fā)布的Galaxy S8手機,希望依靠一款重大升級的新產(chǎn)品,洗去Note 7事故帶來的“恥辱”。 投資者認(rèn)為,三星必須在Galaxy S8推出前給出令人信服的解釋。